Politica de returnare

Voltbyte83 depune eforturi pentru a asigura satisfacția completă a clienților. Dacă nu sunteți pe deplin mulțumit de achiziția dvs., vă rugăm să consultați politica noastră de returnare de mai jos.

Returnări

Puteți returna majoritatea produselor în termen de 30 de zile de la livrare pentru a primi o rambursare integrală. Pentru a fi eligibile pentru returnare, produsele trebuie să fie neutilizate, în aceeași stare în care au fost primite și în ambalajul original.

Produse care nu pot fi returnate

• Descărcări digitale sau software după activare;
• Produse personalizate sau realizate la comandă;
• Bunuri perisabile;
• Produse marcate ca vânzare finală sau nerambursabile la momentul achiziției.

Rambursări

După ce returul dvs. este primit și inspectat, vă vom informa dacă rambursarea a fost aprobată sau respinsă. Dacă este aprobată, rambursarea va fi procesată către metoda dvs. inițială de plată în termen de 5-10 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că taxele inițiale de livrare nu sunt rambursabile.

Schimburi

Înlocuim produsele doar dacă sunt defecte sau deteriorate la primire. Dacă aveți nevoie de un schimb pentru același produs, vă rugăm să ne contactați prin pagina de Contact.

Costurile de expediere pentru retur

Sunteți responsabil pentru plata costurilor de expediere aferente returului, cu excepția cazului în care returul se datorează unei erori din partea noastră (de exemplu, ați primit un produs greșit sau deteriorat).

Contact

Pentru a iniția un retur sau pentru orice întrebări despre această politică, vă rugăm să ne contactați folosind datele disponibile pe pagina de Contact.